PERCHÈ QUESTO AVVISO
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
Si tratta di un'informativa che è resa anche ai sensi del Regolamento Generale UE 2016/679 (di seguito “GDPR”) in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web della FONDAZIONE ITS ABRUZZO TURISMO E CULTURA, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo: www.itsturismoecultura.it (di seguito “sito web”).
L'informativa è resa solo per il sito www.itsturismoecultura.it della FONDAZIONE ITS ABRUZZO TURISMO E CULTURA e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.
L'informativa si ispira anche alla Delibera n. 13 del 1º marzo 2007 "su internet e posta elettronica" del Garante della Privacy, per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento. La Raccomandazione e una descrizione di sintesi delle sue finalità sono riportate nel sito ufficiale del Garante per la Protezione dei Dati Personali.
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede legale della FONDAZIONE ITS ABRUZZO TURISMO E CULTURA con sede legale in Mosciano Sant’Angelo (TE) alla via Carlo Lerici N.1/3., e sono curati solo da personale tecnico dell'Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
I server di hosting/housing/cloud sono ubicati presso ARUBA S.p.A che si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle norme europee (Privacy Policy).
Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.
TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato attuale i dati sui contatti web non persistono per più di 30 giorni.
Dati forniti volontariamente dall'utente
Per utilizzare i Servizi forniti dalla FONDAZIONE ITS ABRUZZO TURISMO E CULTURA, può essere richiesta la compilazione di moduli di richiesta contatti e/o moduli di registrazione, contenenti campi per il conferimento dei dati personali obbligatori e facoltativi. Il conferimento dei dati personali indicati come obbligatori è necessario per completare la procedura di richiesta contatti o di registrazione, pertanto il mancato o parziale conferimento di tali dati rende impossibile iscriversi ai Servizi e/o usufruire degli stessi. Il conferimento dei dati non obbligatori è facoltativo; pertanto il loro mancato o parziale conferimento non impedisce di iscriversi e/o usufruire dei Servizi.
I dati personali richiesti dalla FONDAZIONE ITS ABRUZZO TURISMO E CULTURA per l’iscrizione ai Servizi possono differire a seconda dei moduli di registrazione utilizzati.
L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso di questo sito non comporta richiesta di consenso e comporta l’acquisizione dell’indirizzo e dei dati del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall'utente al momento della richiesta di erogazione del servizio.
COOKIES
Come meglio esplicitato nella “Cookie policy”, il Sito Internet utilizza “cookie”, intesi quali brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito web (cookie di sessione) o in seguito, per ulteriori visite al medesimo Sito Internet (cookie persistenti).
Per ulteriori informazioni è possibile visitare la pagina della Cookie Policy in cui impostare le tipologie di cookies da utilizzare (Inserire per tutto il testo del capoverso il link pagina che rimanda alla sezione coockie policy del sito.
FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI
I Dati Personali forniti attraverso il Sito saranno trattati per le seguenti finalità:
Il trattamento dei dati personali per le finalità dal punto a.) al punto e.) di cui sopra, non richiede il Suo consenso espresso (art. 24, lett. a) e b) del Codice e art. 6 lett. b) ed e) del RGPD) in quanto sono parte di un contratto di servizi, e la base Giuridica del trattamento è basata sul legittimo interesse del Titolare del Trattamento ad eseguire obblighi contrattuali verso gli interessati in base alle rispettive richieste.
Il trattamento dei dati personali per le finalità al punto f) di cui sopra, richiede il suo consenso espresso (art. 23 del Codice e art. 7 del RGPD). Detto consenso riguarda sia le modalità di comunicazione automatizzate che quelle tradizionali sopra descritte.
Lei avrà sempre il diritto di opporsi in maniera agevole e gratuitamente, in tutto o anche solo in parte al trattamento dei Suoi dati per dette finalità, escludendo ad esempio le modalità automatizzate di contatto ed esprimendo la sua volontà di ricevere comunicazioni commerciali e promozionali esclusivamente attraverso modalità tradizionali di contatto.
La base Giuridica del trattamento è basata sul consenso dell'interessato.
DETTAGLI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Contatto diretto
Modulo di contatto
L’Utente compilando con i propri Dati il modulo di contatto acconsente al loro utilizzo per inviare e ricevere richieste di informazioni di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali raccolti: email.
Contatto via telefono
Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità informative o promozionali da FONDAZIONE ITS ABRUZZO TURISMO E CULTURA, così come per soddisfare richieste di supporto.
Dati Personali raccolti: numero di telefono.
Preiscrizione
Modulo di contatto
L’Utente compilando con i propri Dati il modulo di contatto acconsente al loro utilizzo per inviare una richiesta di preiscrizione ai corsi dell'ITS.
Dati Personali raccolti: Nome, Cognome, Data e luogo di nascita, Codice fiscale, Dati di residenza e contatto, Numero di telefono/cellulare, Titolo di studio, Diploma di scuola superiore, Tipologia della scuola di provenienza.
Interazione con social network e piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine del sito web.
Le interazioni e le informazioni acquisite dal sito web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Monitoraggio della piattaforma
Questo tipo di servizi permette al web di monitorare l’utilizzo ed il comportamento del sito web, per consentirne il miglioramento delle prestazioni e delle funzionalità, la manutenzione o la risoluzione di problemi.
I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano l’attività del sito web.
Statistiche
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Statistiche raccolte in modo diretto
Il sito web potrebbe utilizzare un sistema di statistiche interno, che non coinvolge terze parti, al fine di ulteriori statistiche.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
FACOLTA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati in contatti con l'Ufficio per sollecitare l'invio di ordini, materiale, informazioni o altre comunicazioni.
Pertanto il Suo eventuale rifiuto, anche parziale, di fornire tali dati comporterebbe l'impossibilità di instaurare e gestire il rapporto stesso e di fornire il servizio richiesto.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avviene sia mediante supporti cartacei, sia attraverso l'ausilio di strumenti elettronici automatizzati (per mezzo del ns. sistema informatico ed in tal caso i dati verranno registrati su supporti informatici protetti) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Tali supporti, sia elettronici che cartacei, verranno da noi correttamente mantenuti e protetti per tutto il tempo necessario al trattamento attraverso procedure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza per prevenire la perdita dei dati nel rispetto delle misure di sicurezza di cui all'art. 32 del GDPR 2016/679, da usi illeciti o non corretti e da accessi non autorizzati.
DURATA DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati raccolti sono trattati per i tempi necessari agli scopi per i quali sono stati raccolti, e comunque non oltre i tempi prescritti dalle norme di legge. I dati necessari a fini fiscali sono conservati fino a quando non siano definiti gli accertamenti relativi al corrispondente periodo di imposta, quindi per almeno 10 anni e più se la relativa annualità non è ancora prescritta ai fini fiscali. Alla scadenza di tale termine i dati saranno cancellati o anonimizzati, a meno che non sussistano ulteriori finalità per la conservazione degli stessi (es. obblighi di fornitura garanzia, obblighi fiscali).
I dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o distrutti in modo sicuro.
Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti finalità sopra elencate:
Adempimento degli obblighi contrattuali: i dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale potranno essere conservati per tutta la durata del contratto e comunque non oltre i successivi 10 anni, al fine di verificare eventuali pendenze ivi compresi i documenti contabili (ad esempio fatture).
Gestione operativa e finalità a questa strettamente connesse per l'accesso al sito web: potranno essere conservati per 18 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (ad eccezione dell'opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni) dopodiché saranno distrutti o anonimizzati.
Finalità di indagini di customer satisfaction: i dati trattati per questa finalità potranno essere conservati per 18 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (ad eccezione dell'opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni).
Controversie: nel caso in cui sia difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita.
Qualora i dati raccolti fossero trattati sulla base del consenso esplicito, saranno trattati fino a revoca dello stesso, o al termine della prestazione fornita e in mancanza di esso, saranno conservati per un periodo massimo di 18 mesi dopodiché saranno distrutti o anonimizzati.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
La informiamo che nella Sua qualità di interessato, Lei ha ai sensi degli articoli da 15 a 23 del RGDP 2016/679, i diritti sotto elencati che potrà far valere rivolgendo apposita richiesta al Titolare del trattamento e/o al responsabile del trattamento, oltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo:
COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE
I Suoi dati non verranno da noi "diffusi" (con tale termine si intende il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione, salvo specifico consenso concesso da parte dell'interessato con atto a parte).
I Suoi dati potranno invece essere da noi "comunicati" (con tale termine si intende il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati) nei seguenti casi:
MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
Potrà in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti o revocare il consenso inviando una comunicazione agli indirizzi e con le modalità indicate in calce.
IL "TITOLARE" DEL TRATTAMENTO
Le segnaliamo che il Titolare del Trattamento è FONDAZIONE ITS ABRUZZO TURISMO E CULTURA nella persona del Legale Rappresentante pro-tempore, con sede legale in Mosciano Sant’Angelo (TE) alla via Carlo Lerici N.1/3, elettivamente domiciliato, presso la sede della FONDAZIONE ITS ABRUZZO TURISMO E CULTURA, al quale dovranno essere inoltrate le comunicazioni per l'esercizio dei diritti riconosciuti all'interessato di cui degli articoli da 15 a 23 del RGDP a mezzo lettera raccomandata, PEC o posta elettronica presso la quale è anche disponibile l'elenco completo dei soggetti ai quali i dati possono essere comunicati.
Le richieste vanno rivolte a: info@itsturismoecultura.it , PEC: itsabruzzoturismocultura@legalmail.it - Telefono: in fase di attivazione.
La presente privacy policy è aggiornata alla data del 11 luglio 2023
Email: info@itsturismoecultura.it
Telefoni:
085-8001757 (dal lunedì al venerdì)
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